प्रबंधकीय निर्णय लेने की प्रक्रिया -कई व्यवसायों के काम में एक महत्वपूर्ण क्षण जो प्रबंधन गतिविधियों से संबंधित हैं। आज, किसी विशेष मुद्दे पर एक इष्टतम निर्णय को अपनाना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि गतिविधि का स्तर बढ़ रहा है, तत्वों और अंतर्संबंधों की संख्या बढ़ रही है। और विभिन्न तत्वों के बीच संबंधों की जटिलता वास्तविक स्थिति को समझने में अनिश्चितता पर जोर देती है, जो मुख्य रूप से मानव कारक, सूचना के विरूपण के कारण होती है।
यह सोचने में गलत है कि फैसला करनाकार्रवाई के संभावित दिशाओं में से एक का विकल्प है प्रबंधकीय निर्णय लेने की विशेषताओं को इस तथ्य में प्रकट किया गया है कि, किसी विशेष विकल्प के साथ समाधान की तुलना में, यह एक अधिक जिम्मेदार और औपचारिक प्रक्रिया है जिसके लिए व्यावसायिक प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। यह भी याद रखना चाहिए कि हर प्रबंधकीय निर्णय मौजूदा स्थिति के विश्लेषण के आधार पर होना चाहिए और उद्यम के लिए अनुकूलतम विकास की दिशा को प्रतिबिंबित करना चाहिए।
दो प्रकार के तत्व हैं जो प्रबंधकीय निर्णय लेने की गुणात्मक प्रक्रिया सुनिश्चित करते हैं
पहला क्रिया का एक अनुक्रम है यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण मुद्दा है, क्योंकि वर्तमान और सही जानकारी के आधार पर सभी प्रबंधन निर्णय किए जाने चाहिए। इसमें शामिल हो सकते हैं: किसी विशिष्ट मुद्दे को हल करने की प्रक्रिया की शुरूआत, स्थिति का निदान, समाधान का गठन, परिणामों के संदर्भ में उनके महत्वपूर्ण विश्लेषण, प्रबंधन निर्णय के कार्यान्वयन के साथ-साथ इसके कार्यान्वयन का मूल्यांकन करना।
दूसरा महत्वपूर्ण कारकों का विचार है इन कारकों में शामिल हैं: एक विशिष्ट निर्णय लेने का अधिकार, एक व्यक्तिगत आधार पर संबंध, एक उपयुक्त समय की पसंद और समस्या के बारे में जानकारी का आदान प्रदान। ये सभी कारक दोनों एक दूसरे पर निर्भर हो सकते हैं और नहीं।
प्रबंधन के फैसले कुछ भी नहीं बल्कि एक विकल्प हैंवैकल्पिक, जो प्रत्यायोजित प्राधिकारी के ढांचे में सिर द्वारा किया जाता है और उद्यम के लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से है एक योग्य प्रबंधक की एक विशेषता यह है कि समस्या के समाधान में लगातार और उद्देश्यपूर्ण रूप से जाने की क्षमता है। एक महत्वपूर्ण मुद्दा यह है कि मुद्दों को हल करने की प्राथमिकता प्रबंधकीय निर्णय लेने की प्रक्रिया को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है।
प्रबंधकीय निर्णय लेने की प्रक्रिया -कार्यों का एक चक्रीय क्रम जो संगठन की विशिष्ट समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से होता है और विश्लेषण, विकास के विकल्पों, एक ठोस निर्णय को अपनाने और उपायों के एक सेट के कार्यान्वयन में स्वयं प्रकट होता है।
प्रबंधकीय स्थिति की जरूरतों का विश्लेषणप्रसंस्करण, पहले से एकत्र की गई जानकारी इस स्तर पर, संगठन आंतरिक और बाह्य पर्यावरण को मानता है संगठन में मामलों की स्थिति के बारे में जानकारी प्रोफ़ाइल कर्मचारियों के पास आती है, जो जानकारी का विश्लेषण करते हैं, जिससे समस्या की पहचान करना संभव हो जाता है। फिर समस्या की पहचान और तैयार करने के बाद, जो इसकी संरचना से संबंधित है। इसी समय, किसी को ऐसे फैसले करने का प्रयास करना चाहिए, जिससे भविष्य में कम से कम कठिनाइयों की आवश्यकता हो।
समाधान के विकास का उद्देश्य हैसबसे इष्टतम की परिभाषा लेकिन व्यवहार में, प्रबंधक के पास बहुत अधिक समय नहीं होता है और इसलिए अक्सर इष्टतम नहीं है, लेकिन समस्या सुलझाने के लिए एक स्वीकार्य विकल्प नहीं है।
समाधान विकल्पों के विकास के बाद,निर्णय के समन्वय यह संगठन है, नेता नहीं, जिसे उन्हें जटिल में लेना चाहिए, और समन्वय प्रक्रिया में प्रासंगिक कर्मचारियों को शामिल करना सबसे अच्छा तरीका है
इसके बाद, गतिविधियों के कार्यान्वयन को व्यवस्थित करेंसमस्या को हल करने के लिए सब के बाद, केवल सही संगठन और प्रत्येक कर्मचारी की चेतना को लाने के साथ कार्रवाई का नियंत्रण अपने कर्तव्यों से जुड़े एक सकारात्मक परिणाम के लिए नेतृत्व करेंगे - प्रबंधकीय निर्णय लेने की रणनीति के भीतर समस्या हल।
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